Termini e condizioni del servizio

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni d’uso si applicano ai consumatori che visitano e utilizzano il sito Angelspaintinganddecor e a tutte le attività correlate all’acquisto di mobili, articoli per la casa e accessori tramite il sito.

Accedendo al sito, consultando le informazioni sui prodotti, effettuando un ordine o utilizzando i servizi disponibili, il consumatore dichiara di aver letto e compreso le presenti Condizioni d’uso.

Le presenti condizioni descrivono:

  • Regole di utilizzo del sito

  • Informazioni relative ai prodotti

  • Procedura di invio degli ordini

  • Informazioni relative ai pagamenti

  • Consegna e assistenza post-vendita

  • Responsabilità del consumatore

  • Informazioni sulla proprietà intellettuale

2. Informazioni sul soggetto che gestisce il sito

Il sito Angelspaintinganddecor è di proprietà e gestito dalla seguente società:

Nome della società:
ANGELS PAINTING AND DECOR LLC

Indirizzo della società:
7200 POWERS AVENUE, 73 JACKSONVILLE, FL 32217 Stati Uniti

EIN:
33-2360706

Telefono:
+1 (407) 221-1991

E-mail:
info@angelspaintinganddecor.com

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)

Per informazioni relative a prodotti, ordini o servizi del sito, i consumatori possono contattare Angelspaintinganddecor tramite i recapiti indicati.

3. Descrizione dei servizi del sito

Angelspaintinganddecor fornisce ai consumatori italiani servizi di vendita online di mobili e articoli per la casa attraverso la propria piattaforma di commercio elettronico.

Il sito offre principalmente:

  • Presentazione di prodotti di arredamento

  • Servizio di acquisto online

  • Gestione degli ordini

  • Elaborazione dei pagamenti

  • Organizzazione della consegna dei prodotti

  • Assistenza post-vendita

I consumatori possono consultare diverse categorie di mobili e articoli per la casa e scegliere i prodotti sulla base delle informazioni riportate nelle relative pagine.

4. Informazioni sui prodotti

Angelspaintinganddecor si impegna a fornire informazioni chiare sui prodotti disponibili sul sito.

Le pagine prodotto possono includere:

  • Nome del prodotto

  • Immagini del prodotto

  • Dimensioni

  • Materiali

  • Colore

  • Informazioni sulla struttura

  • Istruzioni per l’utilizzo

Prima dell’acquisto, il consumatore è invitato a consultare attentamente le informazioni del prodotto e verificare che l’articolo soddisfi le proprie esigenze.

A causa delle differenze tra dispositivi e impostazioni dello schermo, il colore effettivo del prodotto potrebbe presentare leggere variazioni rispetto alle immagini visualizzate online.

5. Account e informazioni dell’utente

Durante l’utilizzo dei servizi del sito, il consumatore deve fornire informazioni corrette e complete.

Il consumatore deve assicurarsi che:

  • Le informazioni di contatto siano corrette

  • L’indirizzo di consegna sia completo

  • Le informazioni dell’ordine siano accurate

Informazioni errate fornite dal consumatore possono influire sulla gestione dell’ordine, sulla conferma del pagamento o sulla consegna del prodotto.

Il consumatore è responsabile della corretta gestione delle informazioni relative al proprio account e deve evitare utilizzi non autorizzati.

6. Ordini e procedura di acquisto

Il consumatore può completare un acquisto seguendo le seguenti fasi:

6.1 Selezione del prodotto

Il consumatore consulta i prodotti disponibili sul sito e sceglie mobili o articoli per la casa in base alle informazioni fornite.

6.2 Invio dell’ordine

Il consumatore aggiunge i prodotti al carrello e inserisce:

  • Informazioni di consegna

  • Dati di contatto

  • Informazioni relative all’ordine

Prima dell’invio dell’ordine, il consumatore può verificare i prodotti selezionati e l’importo totale.

6.3 Conferma dell’ordine

Dopo l’invio dell’ordine e il completamento del pagamento, Angelspaintinganddecor procederà alla gestione dell’acquisto sulla base delle informazioni ricevute.

Il consumatore può ricevere una conferma dell’ordine.

6.4 Elaborazione dell’ordine

Angelspaintinganddecor organizza la preparazione, l’imballaggio e la consegna dei prodotti in base ai dettagli dell’ordine.

In caso di situazioni anomale relative all’ordine, il servizio clienti può contattare il consumatore per effettuare verifiche.

7. Prezzi e informazioni sui pagamenti

I prezzi dei prodotti sul sito sono indicati in euro (EUR €).

Prima dell’invio dell’ordine, il consumatore può verificare:

  • Prezzo del prodotto

  • Informazioni sulla spedizione

  • Importo totale dell’ordine

Angelspaintinganddecor accetta i metodi di pagamento disponibili nella pagina di pagamento del sito.

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine entrerà nella fase successiva di elaborazione.

8. Informazioni sulla consegna

Angelspaintinganddecor organizza la consegna dei prodotti in base alle informazioni dell’ordine.

Le informazioni relative alla consegna comprendono:

  • Area di consegna

  • Metodo di trasporto

  • Tempi di consegna

  • Costi di spedizione

Per informazioni dettagliate, il consumatore può consultare la Politica di consegna disponibile sul sito.

Il consumatore deve fornire un indirizzo di consegna corretto per consentire la corretta consegna dell’ordine.

9. Cancellazione, reso e rimborso

I diritti e le procedure relative alla cancellazione degli ordini, ai resi, alle sostituzioni e ai rimborsi sono regolati dalle relative politiche pubblicate sul sito Angelspaintinganddecor.

Le politiche includono:

Il consumatore può consultare le relative pagine prima dell’acquisto per conoscere le condizioni applicabili.

10. Informazioni sulla garanzia dei prodotti

Angelspaintinganddecor fornisce assistenza post-vendita in relazione ai mobili e agli articoli per la casa venduti.

Per alcuni prodotti può essere applicato:

Periodo di garanzia: 2 anni

Se il consumatore riscontra un problema coperto dalla garanzia, può contattare il servizio clienti fornendo le informazioni necessarie.

La richiesta di garanzia può richiedere:

  • Numero dell’ordine

  • Informazioni sul prodotto

  • Descrizione del problema

  • Fotografie del prodotto, se necessario

La modalità di gestione sarà valutata in base alle condizioni del prodotto e alle informazioni dell’ordine.

11. Responsabilità dell’utente

Durante l’utilizzo del sito Angelspaintinganddecor, il consumatore deve rispettare le disposizioni applicabili.

Il consumatore non deve:

  • Utilizzare il sito per attività illegali

  • Interferire con il normale funzionamento del sito

  • Copiare contenuti del sito senza autorizzazione

  • Fornire informazioni false negli ordini

Il consumatore deve utilizzare correttamente i mobili e gli articoli per la casa acquistati seguendo le indicazioni fornite.

12. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito Angelspaintinganddecor, inclusi:

  • Testi del sito

  • Immagini dei prodotti

  • Descrizioni dei prodotti

  • Design delle pagine

  • Materiali relativi al marchio

sono utilizzati per la presentazione dei prodotti e per i servizi di vendita online.

Senza autorizzazione di Angelspaintinganddecor o dei rispettivi titolari dei diritti, nessuna persona o organizzazione può:

  • Copiare

  • Modificare

  • Pubblicare

  • Utilizzare per finalità commerciali

I consumatori possono consultare e utilizzare i contenuti del sito per normali finalità di acquisto personale.

13. Protezione dei dati e privacy

Angelspaintinganddecor tratta i dati personali dei consumatori secondo i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

  • Gestione degli ordini

  • Consegna dei prodotti

  • Servizio clienti

  • Gestione del sito

Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, consultare:

14. Aggiornamento dei contenuti del sito

Angelspaintinganddecor può aggiornare:

  • Informazioni sui prodotti

  • Contenuti del sito

  • Regole del servizio

  • Condizioni d’uso

in caso di modifiche operative, aggiornamenti dei prodotti o esigenze normative.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul sito.

Il continuo utilizzo dei servizi del sito da parte del consumatore indica l’accettazione delle condizioni aggiornate.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni d’uso, agli ordini o ai servizi del sito, è possibile contattarci:

ANGELS PAINTING AND DECOR LLC

Indirizzo:
7200 POWERS AVENUE, 73 JACKSONVILLE, FL 32217 Stati Uniti

Telefono:
+1 (407) 221-1991

E-mail:
info@angelspaintinganddecor.com

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)

Si consiglia ai consumatori di contattarci preferibilmente tramite e-mail per fornire informazioni dettagliate. Le richieste ricevute tramite e-mail vengono generalmente gestite entro 24 ore.