Chi Siamo
1. Informazioni sull’azienda
Angelspaintinganddecor è un negozio online di arredamento e complementi d'arredo che serve il mercato italiano. Operando secondo un modello di e-commerce transfrontaliero, il sito offre una gamma di prodotti per la casa, tra cui mobili contenitori, lampade da tavolo, ombrelloni e altri articoli per la casa.
L’obiettivo è fornire ai consumatori italiani un’esperienza di acquisto online chiara e trasparente, con informazioni dettagliate sui prodotti per facilitare la scelta prima dell’acquisto.
Tutti i prodotti includono informazioni essenziali come dimensioni, materiali e indicazioni di utilizzo, permettendo ai clienti di valutare le caratteristiche del prodotto prima di effettuare un ordine.
2. Missione dell’azienda
La missione di Angelspaintinganddecor è offrire ai consumatori italiani mobili e articoli per la casa con caratteristiche funzionali e informazioni prodotto facilmente consultabili, supportando un processo di acquisto online semplice e trasparente.
I prezzi dei prodotti includono l’IVA italiana applicabile e gli ordini vengono gestiti tramite il modello di consegna DDP (Delivered Duty Paid – consegna con dazi e imposte assolti).
In base alle modalità di gestione dell’ordine e della spedizione, il cliente non è normalmente tenuto a sostenere ulteriori costi di importazione o oneri doganali al momento della consegna.
3. Qualità dei prodotti e servizio post-vendita
Angelspaintinganddecor applica procedure di controllo di base sui prodotti prima della spedizione, al fine di verificare che gli articoli siano conformi alle informazioni fornite e idonei al normale utilizzo previsto.
Il servizio di assistenza post-vendita comprende:
- Consultazione dello stato della spedizione
- Informazioni sui prodotti
- Supporto per resi e sostituzioni
- Garanzia legale di conformità di 2 anni, applicabile secondo le condizioni previste dalla normativa vigente
I consumatori possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che l’articolo non sia stato utilizzato e rispetti i requisiti previsti dalla Politica di reso.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina dedicata alla Politica di reso.
4. Contatti e assistenza clienti
I clienti possono contattare il servizio clienti di Angelspaintinganddecor tramite e-mail o telefono per ricevere assistenza riguardo agli ordini, informazioni sui prodotti e supporto post-vendita.
Le richieste ricevute tramite e-mail vengono generalmente gestite entro 24 ore.
L’assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti), per fornire supporto relativo agli ordini e alle informazioni generali del servizio.
5. Informazioni del negozio
Questo sito web è di proprietà di ANGELS PAINTING AND DECOR LLC
Nome della società:
ANGELS PAINTING AND DECOR LLC
Indirizzo:
7200 POWERS AVENUE, 73, JACKSONVILLE, FL 32217 Stati Uniti
EIN:
33-2360706
Telefono:
+1 (407) 221-1991
Email:
info@angelspaintinganddecor.com
Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Vi preghiamo di contattarci tramite e-mail; risponderemo alla vostra richiesta entro 24 ore.