Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente Politica generale sulla protezione dei dati GDPR si applica alle attività di trattamento dei dati personali effettuate quando i consumatori accedono al sito Angelspaintinganddecor, consultano informazioni relative a mobili e articoli per la casa, effettuano ordini, procedono al pagamento, contattano il servizio clienti o utilizzano le funzionalità disponibili sul sito.

Angelspaintinganddecor attribuisce importanza alla protezione dei dati personali dei consumatori e tratta le informazioni personali degli utenti secondo i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

La presente politica descrive:

Informazioni sul titolare del trattamento dei dati
Tipologie di dati personali raccolti
Finalità del trattamento dei dati
Modalità di conservazione dei dati
Diritti degli utenti relativi alla protezione dei dati
Informazioni di contatto

2. Informazioni sul titolare del trattamento dei dati (Titolare del trattamento)

Il sito Angelspaintinganddecor è di proprietà e gestito dalla seguente società:

Nome della società:
ANGELS PAINTING AND DECOR LLC

Indirizzo della società:
7200 POWERS AVENUE, 73, JACKSONVILLE, FL 32217 Stati Uniti

EIN:
33-2360706

Telefono:
+1 (407) 221-1991

E-mail:
info@angelspaintinganddecor.com

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, i consumatori possono contattare Angelspaintinganddecor tramite e-mail.

3. Tipologie di dati personali raccolti

Durante l’utilizzo dei servizi offerti dal sito Angelspaintinganddecor, possiamo raccogliere alcune informazioni personali necessarie per fornire i servizi richiesti.

3.1 Dati identificativi e informazioni di contatto

Possono includere:

Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Indirizzo di consegna

Queste informazioni vengono utilizzate per la gestione degli ordini, l’organizzazione della consegna e le comunicazioni con il cliente.

3.2 Informazioni sugli ordini

Possono includere:

Informazioni sui prodotti acquistati
Numero dell’ordine
Quantità degli articoli
Importo dell’ordine
Informazioni sulla consegna
Registrazioni relative all’assistenza post-vendita

Questi dati vengono utilizzati per completare il processo di acquisto e fornire i servizi collegati.

3.3 Informazioni relative ai pagamenti

Durante il processo di pagamento dell’ordine possono essere trattate informazioni quali:

Metodo di pagamento utilizzato
Stato del pagamento
Informazioni relative alla transazione

Angelspaintinganddecor non conserva le informazioni complete delle carte bancarie dei consumatori.

I dati di pagamento vengono gestiti attraverso le procedure previste dai servizi di pagamento utilizzati.

3.4 Informazioni tecniche

Durante la navigazione sul sito, il sistema può raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

Indirizzo IP
Tipo di browser utilizzato
Informazioni sul dispositivo
Registrazioni delle visite al sito
Informazioni sulle pagine visualizzate

Queste informazioni vengono utilizzate per il funzionamento del sito, la manutenzione tecnica e il miglioramento dei servizi.

4. Finalità del trattamento dei dati personali

Angelspaintinganddecor raccoglie e tratta i dati personali principalmente per le seguenti finalità:

4.1 Gestione degli ordini e delle consegne

Include:

Conferma degli ordini
Elaborazione dei pagamenti
Organizzazione della spedizione dei prodotti
Fornitura delle informazioni sullo stato dell’ordine

4.2 Servizio clienti

Include:

Risposta alle richieste dei consumatori
Gestione dei problemi relativi agli ordini
Fornitura di assistenza post-vendita
Gestione delle richieste di reso, rimborso o sostituzione

4.3 Funzionamento e ottimizzazione del sito

Include:

Mantenimento del corretto funzionamento del sito
Miglioramento delle funzionalità disponibili
Analisi dell’utilizzo del sito
Ottimizzazione dell’esperienza di navigazione

4.4 Obblighi legali e gestione aziendale

Quando applicabile, i dati personali possono essere utilizzati per:

Adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile
Conservare le registrazioni delle transazioni
Gestire le richieste dei consumatori

5. Condivisione dei dati personali

Angelspaintinganddecor tratta i dati personali esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi del sito.

Quando necessario, alcune informazioni possono essere condivise con le seguenti categorie di fornitori di servizi:

Servizi logistici e di consegna
Fornitori di servizi di pagamento
Fornitori di servizi tecnici del sito web

Tali soggetti trattano le informazioni esclusivamente per le finalità necessarie alla fornitura del servizio richiesto.

Angelspaintinganddecor non vende i dati personali dei consumatori.

6. Periodo di conservazione dei dati

Angelspaintinganddecor conserva le informazioni personali in base alla finalità del trattamento e agli eventuali requisiti applicabili.

I periodi di conservazione possono variare:

Informazioni sugli ordini: conservate secondo le esigenze di gestione degli ordini e gli obblighi applicabili
Registrazioni delle comunicazioni con il servizio clienti: conservate per esigenze di assistenza
Dati tecnici: conservati secondo le necessità operative del sito

Quando i dati non sono più necessari per le finalità previste, vengono eliminati o resi anonimi secondo le procedure applicabili.

7. Cookie e tecnologie simili

Il sito Angelspaintinganddecor può utilizzare Cookie e tecnologie simili per supportare:

Funzioni essenziali del sito
Funzione del carrello
Memorizzazione delle preferenze dell’utente
Analisi delle visite al sito

Gli utenti possono gestire i Cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

Per maggiori informazioni sui Cookie, consultare la relativa Cookie Policy del sito.

8. Diritti dei consumatori sulla protezione dei dati

In relazione al trattamento dei dati personali, gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:

8.1 Diritto di accesso

Il consumatore può richiedere informazioni riguardo al trattamento dei propri dati personali e alle modalità di utilizzo.

8.2 Diritto di rettifica

Il consumatore può richiedere la modifica di dati personali inesatti o incompleti.

8.3 Diritto alla cancellazione

Quando previsto dalle condizioni applicabili, il consumatore può richiedere la cancellazione dei propri dati personali.

8.4 Diritto alla limitazione del trattamento

Quando previsto, il consumatore può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

8.5 Diritto di opposizione

Il consumatore può opporsi ad alcune attività di trattamento dei dati personali quando applicabile.

8.6 Diritto alla portabilità dei dati

Quando applicabile, il consumatore può richiedere di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato.

9. Misure di sicurezza dei dati personali

Angelspaintinganddecor adotta misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali dei consumatori.

Le misure includono:

Limitazione dell’accesso ai dati personali
Utilizzo di connessioni sicure del sito
Gestione degli accessi alle informazioni sugli ordini
Prevenzione dell’utilizzo non autorizzato dei dati

10. Informazioni sui dati dei minori

I servizi di acquisto online di Angelspaintinganddecor sono destinati principalmente a consumatori in grado di effettuare acquisti.

Qualora venga rilevata una raccolta non autorizzata di dati personali appartenenti a minori, saranno adottate misure appropriate per gestire la situazione.

11. Aggiornamenti della politica GDPR

Angelspaintinganddecor può aggiornare la presente Politica GDPR in caso di:

Modifiche normative
Aggiornamenti dei servizi del sito
Cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati

Le modifiche aggiornate saranno pubblicate sul sito.

Si consiglia ai consumatori di consultare periodicamente questa pagina per conoscere le informazioni più recenti sulla protezione dei dati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, ai diritti GDPR o alla protezione della privacy, è possibile contattarci:

ANGELS PAINTING AND DECOR LLC

Indirizzo:
7200 POWERS AVENUE, 73 JACKSONVILLE, FL 32217 Stati Uniti

Telefono:
+1 (407) 221-1991

E-mail:
info@angelspaintinganddecor.com

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)

Si consiglia ai consumatori di contattarci preferibilmente tramite e-mail. Le richieste ricevute saranno generalmente gestite entro 24 ore.